נהג הסעה מתנהג לא יפה לבת שלי - מה עליי לעשות?

היי בנות אשמח לעצה כי אני כבר אבודה הבת שלי בבית ספר דתי חרדי היא עולה להסעה קטנה כי היא בחינוך מיוחד עם עוד בנות מאתמול הילדה בוכה אומרת לי שהנהג מעצבן אותה ניסיתי להבין מה קרה היא אומרת שהוא אומר להן מילים לא יפות היום בבית ספר המורה שלה התקשרה אלי כי הילדה רק בוכה מהבוקר ואומרת סבתא סבתא אמא שלי נפטרה לפני 4 שנים והיא הייתה קשורה אליה אז המורה דיברה איתה והילדה סיפרה לה גם על הנהג לקחתי אותה מהבית ספר וישבתי איתה היא אומרת לי שהוא צבט אותה ביד וכאילו הוא נותן להן מכה ביד בצחוק דיברתי עם אחת האמאות שהבת שלה בהסעה ואיתה בכיתה היא אומרת שהוא מחלק להן סוכריות ועושה משהו שניקרא פונפום שזה מכה ביד הנהג התקשר אלי ואמר לי שמנהל שלו התקשר ואמר שאני התלוננתי שהוא מרביץ לילדה דבר ראשון לא התלוננתי לאף אחד רק דיברתי עם המורה מה שקרה בכיתה והמורה פנתה לאחראית של ההסעות ומשם זה התגלגל הוא אמר שהוא רק צוחק איתן ולא נוגע בה ושהוא מתייחס לילדה אמרתי לו שאני לא מאשימה אותו אבל כן רוצה לבדוק את העניין לא ישר העמדתי עובדה הוא ביקש שאני ידבר עם הילדה וינסה להבין והוא אמר שמיום היא תשב מאחור והוא לא ידבר עכשיו לא נעים לי כי אני לא רוצה להרוס בן אדם על משהו שנאמר ומצד שני אני אמא שלצערנו שומעת ורואה פרסומים מזעזעים אני לא יודעת אם יום ראשון כן לשים אותה שם או פשוט להוציא אותה אין לי למי לפנות מי שהייתה איתי בכוח זו אמא שלי ולצערי היא איננה ואני עבודה אני רוצה לטובת הילדה ומצד שני לא רוצה שהיה הרס קריירה של בן אדם על המצבים שלי