הזמנתי דברים מעליקספרס ובסוף לא יכלתי לגשת למשוך אותם
צריך לפתוח מחלוקת?
ואם כן איך פותחים?
קניות
💬5 תגובות
תגובות (5)
משתמשת פורטי21 ביולי 2021 בשעה 11:50
על מה מחלוקת אם את לא אספת אותם? מחלוקת פותחים כשיש תלונה או משהו לא בסדר מהצד של המוכר
משתמשת פורטי21 ביולי 2021 בשעה 11:56
נוו אבל הכסף הלך לפח?
אני לא מגדלת כסך על העץ
בסופו של דבר זה חזר לשולח
משתמשת פורטי21 ביולי 2021 בשעה 12:04
לא יודעת אם חוזר למוכר או עובר למחסנים של הדואר .
אם את רוצה לפתוח מחלוקת את נכנסת לפרטי הזמנה ואז יש לך אופציה של פתח מחלוקת , שם את בוחרת את הסיבה למחלוקת, שולחת ואז מחכה לתשובה מעליאקספרס . אבל אולי לפני זה עדיף לך לשלוח הודעה למוכר לפני שאת פונה לעלי, הם לרוב נותנים פתרונות טובים