הלוואי ומישי תוכל לעזור עשיתי הזמנה משיין ושלחו לי למייל כבר מלפני שבוע פלוס שזה הגיע ומחכה לאיסוף אבל לא קיבלתי הודעה מהדואר על מספר מעקב לכן לא יכולה לקבל את החבילה.... ורק עכשיו שמתי לב שהמספר פלאפון שהכנסתי לא טוב לכן לא שלחו לי את ההודעה..מה עושים במצב כזה ..למי פונים?אני חייבת מספר מעקב
אמהותאמהות
💬15 תגובות

תגובות (15)

משתמשת פורטי
משתמשת פורטי29 באפריל 2021 בשעה 08:48
יש שירות לקוחות באתר עצמו של שיין תכתבי להם הם עונים די מהר או שתלכי לדואר הרגיל שבדכ מגיע ואז לפי השם פשוט תגידי להם
משתמשת פורטי
משתמשת פורטי29 באפריל 2021 בשעה 08:57
בדואר אמרו שלא יכולים לעזור בלי מספר מעקב ושיין זה כבר לא קשור אליהם כי זה כבר הועבר
משתמשת פורטי
משתמשת פורטי29 באפריל 2021 בשעה 09:01
שיין שולחים דרך אקסלוט כנסי לאתר שלהם ותראי
משתמשת פורטי
משתמשת פורטי29 באפריל 2021 בשעה 09:15
תשלחי להם מייל בשירות לקוחות שלהם, גם לי קרה את אותו המקרה ויום למחרת כבר קיבלתי מהם תשובה עם הפרטים המלאים

רוצה לראות תגובות נוספות?

הורידי את אפליקציית פורטי לצפייה בכל התגובות

פוסטים נוספים שיכולים לעניין אותך