כללית רוצה לשתף אתכן במקרה שקרה לי עם קופת חולים כללית קבעתי תור לפני חודש וחצי לרופאת נשים וסביב התור הזה קבעתי את כל הבדיקות שאני צריכה לעשות ראיתי האפליקציה של כללית שהתור לא מופיע אז התקשרתי לברר למה התור לא מופיע מה מסתבר? אחת המוקדניות בטעות ביטלה לי את התור אמרתי להם שיחזירו את התור ושאני חייבת אותו והם פשוט אמרו לי שאין להם מה לעשות וחש להם תור לדצמבר!!! הגעתי למנהלים שלחו אותי עד למרפאה שהם יסדרו את זה ובמרפאה שולחים אותי חזרה למוקד מעבירים אותי מאחד לשני ובמוקד אומרים שהתור שלי נתפס ואין מה לעשות חוצפה ממדרגה ראשונה לבטל תור ללא ידיעתה וללא אישורה של הלקוחה ואז לא לתת מענה לטעות ועוד שמדובר באישה בהריון מיואשת מהקופה הזו...