בנות שעובדות מול לקוחות... קשה לכן להכיל את השיחות מול לקוח? איך אתן מתמודדות עם התנגדויות? אני עובדת במשרה דומה לשירות לקוחות, מוקד שיחות יוצאות.. אבל מרגישה שלפני כל שיחה הלב ממש פועם וחם לי ואני לא מצליחה לנשום מרוב לחץ לפני השיחה. (השיחות לא בהכרח קשות, לפעמים אפילו ממש פשוטות...) מרגישה שאני לא מסוגלת להכיל את התפקיד שלי ולא יודעת מה לעשות...