מבולבלת מה הייתן עושות? לפני חודש קיבלתי שיחה מהמוקד של קופת חולים שלי ובה נאמר לי ע"י הנציגה שמגיע לי בנוסף ל8000 סל הריון עוד 6000 שח לקניית מוצרים כגון עגלה סלקל וכל מה שצריך ופשוט להביא חשבוניות והקופה משלם אחרי שרכשתי מוצרים והגשתי חשבוניות הם לא מוכנים לשלם הם אומרים שהנציגה טעתה, יש לי שיחה מוקלטת של אותה נציגה... קניתי עגלה ב4500 ועוד כיסא ב1200 באילת על סמך מה שהיא אמרה לי... מה הייתן עושות נלחמות בשביל לקבל את הזיכוי או אפילו פיצוי כלשהו על סמך ההוכחות שיש לי או פשוט מוותרות? אני מרגישה פרייארית כי זה הטעיית לקוח ועשיתי את הקנייה היקרה על סמך הזיכוי שהובטח לי ע"י אותה נציגה. תודה לעונות
הריון ולידההריון ולידה
💬19 תגובות

תגובות (19)

משתמשת פורטי
משתמשת פורטי11 במאי 2018 בשעה 02:56
תתייעצי עם עו״ד, תשמיעי לו את ההקלטה. אם יש לך קייס ממש לא הייתי מוותרת!
משתמשת פורטי
משתמשת פורטי11 במאי 2018 בשעה 03:00
אם אני לא טועה..בנוסף ל8000,במכבי נותנים לבחור מתנה בשווי מסויים אבל זה מכמה פריטים שהם נותנים...ממש כמו שיש את הפיקדון מהצבא שהשימוש מוגבל לדברים מסויימים... או שאני סתם חופרת כרגע
משתמשת פורטי
משתמשת פורטי11 במאי 2018 בשעה 03:00
סיכוי קלוש יש להם סוללת עורכי דין ולא ניראה לי שתצליחי לעשות משהו.... אבל אם יש לך כח לזה הייתי אולי מנסה בהחלט מצב לא נעים...
משתמשת פורטי
משתמשת פורטי11 במאי 2018 בשעה 03:04
הנציגה פירטה לי את המוצרים וכללה את העגלה סלקל וכיסא בטיחות ועוד שאלתי אותה אם לדוגמא אני רוכשת בשילב אני פשוט מביאה קבלות והיא אמרה לי חד משמעית שכן זה היה לי מוזר ושאלתי אם זה משהו חדש כי לא שמעתי על זה והיא אמרה לי שכן וזה נכנס לפני חודש... הקופה דחתה את הטענות שלי ואמרו שזה לא הגיוני כי זה לא קיים למרות שאמרתי שיש לי שיחה מוקלטת

רוצה לראות תגובות נוספות?

הורידי את אפליקציית פורטי לצפייה בכל התגובות

פוסטים נוספים שיכולים לעניין אותך