
משתמשת פורטי11 במאי 2018 בשעה 02:53
מבולבלת מה הייתן עושות?
לפני חודש קיבלתי שיחה מהמוקד של קופת חולים שלי ובה נאמר לי ע"י הנציגה שמגיע לי בנוסף ל8000 סל הריון עוד 6000 שח לקניית מוצרים כגון עגלה סלקל וכל מה שצריך ופשוט להביא חשבוניות והקופה משלם אחרי שרכשתי מוצרים והגשתי חשבוניות הם לא מוכנים לשלם הם אומרים שהנציגה טעתה, יש לי שיחה מוקלטת של אותה נציגה... קניתי עגלה ב4500 ועוד כיסא ב1200 באילת על סמך מה שהיא אמרה לי... מה הייתן עושות נלחמות בשביל לקבל את הזיכוי או אפילו פיצוי כלשהו על סמך ההוכחות שיש לי או פשוט מוותרות? אני מרגישה פרייארית כי זה הטעיית לקוח ועשיתי את הקנייה היקרה על סמך הזיכוי שהובטח לי ע"י אותה נציגה.
תודה לעונות
הריון ולידה

💬19 תגובות